项目背景
广州市某电子科技有限公司自1997年起专注于游戏外设领域,创立了知名的游戏手柄品牌。作为国内领军企业,其业务涵盖了50多个线上平台和600多家线下客户,日均订单量超过10000单。公司集成了吉客云和用友yonsuite系统,管理着4000多种物料,采用批次和序列号来区分规格。
客户痛点
系统版本陈旧
客户原系统使用的是老旧的用友U8版本,本地部署模式已不符合公司的战略,这增加了运营成本并降低了账户管理效率。
订单集成缺陷
部分平台对接不完整,导致订单信息在各个系统之间无法完整传递和共享。手动集成过程中,字段映射常出错,影响数据一致性和准确性。
人工审核成本高
人工审核耗时费力,特别是在订单量大的情况下。人工审核的准确性难以保证,可能会导致问题订单被忽略或处理不当。每月需要投入大量时间进行核对,但仍无法完全避免错误。
集成效益
- 实现数据自动化定时同步,消除人工审核需求。
- 提供开放账号,允许客户自主运维管理。
- 支持数据双向对接,实现业财一体化,减少人工系统需求。
解决方案
以下是系统对接解决方案的细化内容及数据流向:
销售业务对接
B2B销售单创建
系统对接流向:吉客云(销售订单)→ 用友YS(销售订单)→ 用友YS(销售出库单蓝字)
B2C销售单创建
系统对接流向:吉客云(销售订单)→ 用友YS(销售订单)→ 用友YS(销售出库单蓝字);售后单(销售退货场景)→ 用友YS(销售退货单)→ 用友YS(销售出库单红字)
销售单查询
系统对接流向:吉客云(销售单查询)←→ 用友YS(销售单查询);吉客云(查询YS物料)←→ 用友YS(物料查询);吉客云(查询YS客户)←→ 用友YS(客户查询)
采购、库存业务对接
采购入库单蓝字
系统对接流向:吉客云(采购入库单)→ 用友YS(采购入库单蓝字)
其他出库单
系统对接流向:吉客云(调拨出库、其他出库、盘点出库等)→ 用友YS(其他出库单相关操作)
其他入库单
系统对接流向:吉客云(调拨入库、其他入库、盘点入库等)→ 用友YS(其他入库单相关操作)
库存区分设置
系统对接流向:吉客云(库存组织、货主等信息)→ 用友YS(库存区分设置相关操作);用友YS(YS单据类型区分、赋值批次、序列号等)→ 吉客云(库存相关信息同步)
主数据业务对接
物料设置
系统对接流向:吉客云(物料信息,包括序列号、货品分类等)→ 用友YS(物料设置相关操作)
客户管理
2C客户:吉客云(销售渠道相关客户信息)→ 用友YS(2C客户管理相关操作)
2B客户:吉客云(客户账号等信息)→ 用友YS(2B客户管理相关操作)
仓库同步
系统对接流向:吉客云(仓库信息)→ 用友YS(仓库同步相关操作),确保手工维护时两边编制保持一致,并进行接口映射。