轻企AI知识库:企业数字化转型的绝佳选择
企业知识中台是一个能实现内容与数据双向交流的平台。你可能正在寻找一个合适的工具来建立企业内部知识库和说明文档平台。轻企AI知识库正是为此而生。它简洁、用户友好,能够帮助企业在各部门和组织间创建和管理数字内容,提供流畅的用户体验。特别是其强大的AI问答机器人和AI搜索功能,使得知识中台的操作更加高效。
如何使用轻企AI知识库搭建知识中台?
轻企AI知识库不仅功能强大,而且操作流程简化,用户体验友好,帮助用户快速上手,实现高效的知识分享。
1. 创建知识库/知识中台
进入知识库后,首先创建易于理解的产品说明书或手册。添加知识库名称和封面,选择向量模型和文本处理模型,点击“确定”,一个专属企业知识中台就创建成功了。
2. 导入内容/创建文章
接下来,点击“导入内容”将已有的文件资料批量录入。可以根据不同的主题、部门或问题类型创建不同的栏目,方便员工查找和浏览相关知识。
- 支持 .docx、.txt、.docx、.pdf、markdown 格式
- 支持批量导入内容
- 支持手动输入内容
内容创作团队也可以在这里直接撰写和发布文章。轻企AI知识库提供所见即所得的编辑器,兼容富文本与Markdown,并支持插入视频、图片、附件、表格等高级功能。
轻企AI知识库的核心功能
在导入完知识库文章后,就可以展示知识中台的内容了。以下是轻企AI知识库应具备的关键功能:
1. 全文检索(自带AI搜索能力)
轻企AI知识库集成了AI大模型,具有强大的AI搜索功能,支持自动完成搜索、关键词提示和过滤器等功能,帮助用户快速找到所需的知识。已发布的文章会自动传给AI训练,只需输入关键词和问题,轻企AI知识库AI将在10秒钟内智能总结一个答案。
站内搜索基于关键词匹配,可以快速找到相关结果。页面右侧的AI搜索则使用了文本向量搜索,通过语义关系提供更准确的结果。同时,可以配置AI问答机器人或服务台,集成到网站/APP/小程序等三方应用。
- 搜索词自动高亮
- 灵活切换AI搜索
- 搜索框下展示热门搜索建议
- 支持分类法内精确搜索
2. 内容管理
将内容精心组织成逻辑清晰的结构,通过层次结构、分类、标签和目录等方式实现,确保了内容的条理性和可访问性。
- 创建与管理:轻松创建和管理文档,满足各种需求
- 访问权限控制:灵活设置文档的访问权限,确保内容安全
- 编辑器支持:支持Markdown和WYSIWYG编辑器,让文档编辑更加便捷
- 自定义栏目名:允许用户自定义文档页面的栏目名
- SEO优化:自定义SEO标题、关键词和描述,提高搜索引擎排名
- URL自定义:允许用户自定义文章URL,增加可分享性。支持多语言站点下切换文章语言版本
体验设计
在轻企AI知识库中,我们进一步聚焦于前端数字体验的升级。通过多样化的品牌页面布局和内容呈现方式,自定义整个网站门户,不仅强化了品牌形象,更为用户带来了卓越的浏览体验。
前端站点设计涵盖首页、列表、文章三大核心部分。首页设计注重页头(导航栏)、内容和页脚的平衡布局,导航栏和页脚采用通用设计,包含品牌LOGO、导航链接以及用户引导元素。